Datenschutzerklärung

Inhaltsübersicht

    Einführung

    Liebe Interessenten und Nutzer des WeMingo-Selbsthilfeprogramms,

    wir wissen um die besondere Sensibilität des Themas Paruresis. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle transparent und professionell darüber informieren, welche Daten bei der Nutzung des Selbsthilfeprogramms auf wemingo.com erhoben und verarbeitet werden.

    Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir möchten, dass Sie das Selbsthilfeprogramm nutzen können, ohne dass Sie befürchten müssen, jemand könnte von Ihrer Paruresis erfahren oder Ihre Eingaben mitlesen. Um das zu gewährleisten, setzen wir auf hohe Standards bei der Datensicherheit und ermöglichen eine pseudonyme Nutzung. Zusätzlich versprechen wir Ihnen insbesondere, dass das Team von WeMingo Ihre Freitexteingaben im Rahmen des Expressiven Schreibens und der Situationsprotokolle nicht liest. Wir behalten uns lediglich vor, Ihre Freitexteingaben maschinell auf Stichwörter und Textlänge zu überprüfen, um die Kursinhalte darauf abzustimmen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

    Wenn in dieser Erklärung von “wir” bzw. “WeMingo” die Rede ist, ist jeweils Johannes Schirrmeister, Goslarer Platz 2, 10589 Berlin als Anbieter von WeMingo gemeint.

    Welche Daten werden erhoben? Zu welchem Zweck?

    Pseudonyme Nutzung

    Wir empfehlen eine pseudonyme Nutzung des Selbsthilfeprogramms. Dafür sollten Sie bei der Registrierung einen fiktiven Nutzernamen sowie eine E-Mail-Adresse wählen, die keinen Bezug zu Ihrem richtigen Namen bzw. Ihrer richtigen E-Mail-Adresse haben.

    Am besten richten Sie eine neue E-Mail-Adresse speziell für die Nutzung des Selbsthilfeprogramms ein.

    Erhobene Daten Verwendungszweck

    Anmeldung

    “Deine Beschwerden” (Paruresis Checklist): im Falle einer anschließenden Registrierung werden die Eingaben gespeichert und mit dem Benutzerprofil verknüpft“

    “Weitere Beschwerden” (PHQ9-Fragebogen): Die Angaben in diesem Fragebogen werden einmalig ausgewertet und ein Punktwert ohne Verknüpfung mit dem Nutzerprofil gespeichert

    Mithilfe dieser zwei wissenschaftlich erprobten Fragebögen überprüfen wir, ob das Selbsthilfeprogramm für den Interessenten geeignet scheint

    Die Angaben aus der Paruresis Checklist können für eine Individualisierung der Kursinhalte verwendet werden

    Die berechneten Punktwerte aus dem PHQ9-Fragebogen werden lediglich zu statistischen Zwecken gespeichert

    Bezahlung

    Deine Zahlungsmitteldetails werden nicht von WeMingo abgespeichert, sondern direkt an unseren Zahlungsdienstleister Braintree übermittelt. Die Zahlungsmitteldetails dürfen von Braintree ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet werden.

    WeMingo speichert unabhängig von der Zahlungsart lediglich eine Transaktionsnummer, mit der sich die Zahlung beim Zahlungsdienstleister zuordnen lässt.

    Das Speichern der Transaktionsnummer ermöglicht es uns eine Zahlung einem Nutzer zuzuordnen, um beispielsweise eine Erstattung des Kaufpreises durchführen zu können.

    Benutzerprofil

    Folgende Angaben sind bei der Registrierung erforderlich:

    • Vorname
    • Nutzername
    • E-Mail
    • Geschlecht

    Zusätzlich speichern wir den Registrierungszeitpunkt sowie den Zeitpunkt der letzten Anmeldung.

    Vorname zur persönlichen Ansprache

    Nutzername zur eindeutigen Identifizierung der Nutzer im System

    E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Selbsthilfeprogramms (Freischaltungen, Reminder)

    Geschlecht für geschlechtsspezifische Individualisierung der Programminhalte

    Eingaben im Selbsthilfeprogramm

    Während des Kursverlaufs werden folgende Daten erhoben:

    • Angaben zum “Eigenen Befinden”
    • Multiple-Choice-Auswahl zu Sicherheits-/Vermeidungsverhalten und Einflussfaktoren
    • Freitexte im Rahmen des Expressiven Schreibens, persönlicher Zielsetzung und von Situationsprotokollen
    • Abschluss von Modulen

    Alle Eingaben im Kurs dienen therapeutischen Zwecken.

    Die Eingaben werden gespeichert, weil im Kursverlauf mehrfach auf sie zurückgegriffen wird. Außerdem beabsichtigen wir, dass sie auch über das Ende des eigentlichen Programms hinaus als persönliche Referenz dienen.

    Wir behalten uns vor, Ihre Freitexteingaben in Zukunft maschinell auf Stichwörter und Textlänge zu überprüfen, um die Kursinhalte darauf abzustimmen und so eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.

    Dauer der Speicherung

    Wir speichern Ihre Daten auch über das Ende des eigentlichen Selbsthilfeprogramms hinaus, damit Sie auf die erarbeiteten Inhalte zugreifen können und ggf. Module wiederholen können. Sollten Sie sich länger als 2 Jahre nicht anmelden, löschen wir Ihre Daten 6 Wochen nach Ablauf der zweijährigen Zeitraums nach vorheriger Benachrichtigung.

    Newsletter

    Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, erheben wir Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse.

    Mit dem Newsletter informieren wir über Paruresis und Angebote von WeMingo. Den Vornamen erheben wir, um die Ansprache zu personalisieren.

    Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters. Wir verwenden zum Versand der E-Mails den Provider MailChimp. MailChimp ist ein Angebot der The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318.

    Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, werden die Daten, die Sie bei der Newsletter-Registrierung angegeben haben, an MailChimp übertragen und dort gespeichert. MailChimp bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten darüber, wie Newsletter geöffnet und benutzt werden. Diese Analysen sind gruppenbezogen und werden von uns nicht zur individuellen Auswertung verwendet. Weitere Informationen zu MailChimp und dem Datenschutz bei MailChimp finden Sie hier: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

    Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

    Webanalyse

    Wir nutzen den Webanalysedienst „Plausible Analytics“ um zu verstehen, welche Inhalte wie häufig aufgerufen werden. Plausible ist eine Marke der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia, Registration number 14709274, nachfolgend nur „Plausible“ genannt. Die Plausible Insights OÜ ist vollständig DSGVO-konform.

    Plausible verfolgt einen besonders datenschutzfreundlichen Ansatz zur Analyse Ihres Besuches. Plausible erfasst zu diesem Zweck unter anderem die folgenden Informationen: Datum und Uhrzeit ihres Besuches, Titel und URL der besuchten Seiten, eingehende Links, das Land in dem Sie sich befinden und den User Agent Ihrer Browser-Software. Plausible verwendet und speichert keine „Cookies“ auf Ihrem Endgerät. Sämtliche personenbezogenen Daten (bspw. Ihre IP-Adresse) werden vollständig anonymisiert in Form eines sogenannten Hashes gespeichert. Ein Hash ist eine Verschlüsselung von Daten, die nicht umkehrbar ist, also nicht „entschlüsselt“ werden kann. Auf diese Weise können wir Ihren Besuch analysieren ohne personenbezogenen Daten in einer Form zu speichern, die für uns, Plausible oder fremde Dritte lesbar wäre.

    Weitere Informationen zur technischen Implementierung finden Sie hier: https://plausible.io/privacy-focused-web-analytics.

    Weitere Informationen zum Datenschutz bei Plausible finden Sie unter https://plausible.io/data-policy

    Serverprotokolle

    Jedes Mal, wenn Sie das Internet nutzen, überträgt Ihr Internetbrowser automatisch bestimmte Informationen, die wir in sogenannten Server-Protokollen speichern. Die Server-Protokolle werden zur Erkennung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z.B. Angriffserkennung) für eine Zeit zwischen sieben und zehn Tagen gespeichert und danach gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall eingetreten ist und die Server-Protokolle als Beweismaterial benötigt werden. Server-Protokolle enthalten typischerweise die folgenden Informationen:

    • die IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus auf den Online-Dienst zugegriffen wurde,
    • die Internet-Adresse der Website, von der aus auf WeMingo zugegriffen wurde (sog. Referrer-URL),
    • den Namen des Service-Providers, über welchen auf WeMingo zugegriffen wurde,
    • den Namen der aufgerufenen Daten bzw. Informationen,
    • Datum und Uhrzeit sowie die Dauer des Zugriffs,
    • die übertragene Datenmenge,
    • das Betriebssystem und Informationen bezüglich des genutzten Internetbrowsers,
    • den http-Statuscode (z.B. "Abruf erfolgreich").

    Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

    Cookies

    Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

    Unsere Seite setzt lediglich sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Diese Cookies können insbesondere nicht von Drittanbietern genutzt werden, um Sie auf anderen Seiten zu identifizieren.

    Datensicherheit

    Ihre Daten werden auf einem Server der Netcup GmbH - und damit gemäß deutscher Datenschutzvorschriften - gespeichert.

    Das Selbsthilfeprogramm von WeMingo wurde auf Basis eines modernen Webframeworks umgesetzt und folgt damit bewährten Methoden, um verbreiteten Sicherheitsrisiken von Webanwendungen vorzbeugen. Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und den Servern von WeMingo ist mittels HTTPS verschlüsselt.

    Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

    Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu wenden Sie sich bitte an die unten angegebene E-Mail-Adresse.

    Kontakt

    Beim Verfassen dieses Dokuments haben wir uns um Vollständigkeit und eine einfache Sprache bemüht. Sollten sich Ihnen beim Lesen der Erklärung dennoch weitergehende Fragen stellen, schreiben Sie uns bitte unter johannes@wemingo.com.

    Beschwerde

    Sie können bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder einer anderen deutschen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

    Änderungen der Bestimmungen

    Diese Bestimmungen werden regelmäßig überprüft, um neuen gesetzlichen Regelungen und Technologien, Änderungen unserer Tätigkeiten und Verfahren sowie dem sich wandelnden Geschäftsumfeld Rechnung zu tragen.

    Zuletzt aktualisiert: 11. November 2022